नई दिल्ली। पश्चिम एशिया में बढ़ते तनाव और सुरक्षा संबंधी चिंताओं का असर अब हवाई यातायात पर भी दिखाई देने लगा है। सऊदी अरब की यात्रा करने वाले भारतीय यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने जेद्दा, रियाद और दम्माम के लिए अपनी उड़ानों का निलंबन बढ़ाकर 14 नवंबर 2026 तक कर दिया है। वहीं, इंडिगो और अकासा एयर ने भी सऊदी अरब के कई शहरों के लिए अपनी सेवाओं में बदलाव किया है। एयरलाइंस ने यात्रियों की सुविधा के लिए टिकट की तारीख बदलने और टिकट रद्द कराने पर पूरा पैसा वापस लेने का विकल्प भी दिया है।
तीन प्रमुख शहरों के लिए नहीं मिलेंगी एयर इंडिया की उड़ानें
एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने मौजूदा सुरक्षा परिस्थितियों का आकलन करने के बाद सऊदी अरब के तीन शहरों के लिए उड़ानें रोकने का फैसला लिया है। इनमें जेद्दा, रियाद और दम्माम शामिल हैं। इससे पहले रियाद और दम्माम की उड़ानों पर 7 नवंबर तक और जेद्दा की उड़ानों पर 31 अक्टूबर तक रोक लगाई गई थी। अब इसे आगे बढ़ाकर 14 नवंबर कर दिया गया है। एयरलाइन के मुताबिक, यात्रियों और विमान संचालन से जुड़े कर्मचारियों की सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है। इसी को ध्यान में रखते हुए यह निर्णय लिया गया है।
प्रभावित यात्रियों को मिलेगा पूरा रिफंड
उड़ानें रद्द होने से प्रभावित यात्रियों के लिए एयर इंडिया ने टिकट संबंधी राहत की घोषणा की है। निर्धारित शर्तें पूरी करने वाले यात्री निम्न सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं:
- 30 अक्टूबर 2026 या उससे पहले जारी टिकट पर यह सुविधा लागू होगी।
- यात्रा की निर्धारित तारीख 14 नवंबर 2026 तक होनी चाहिए।
- यात्री एक बार बिना अतिरिक्त शुल्क दिए अपनी यात्रा की तारीख बदल सकते हैं।
- बदली हुई यात्रा 29 नवंबर 2026 तक पूरी करनी होगी।
- यात्रा रद्द करने पर पूरा रिफंड लेने का विकल्प भी उपलब्ध है।
- मुफ्त रीबुकिंग की सुविधा नई उड़ान में सीटों की उपलब्धता पर निर्भर करेगी।
एयर इंडिया और एक्सप्रेस के यात्रियों के लिए अलग विकल्प
दोनों एयरलाइंस ने प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक यात्रा की सुविधा देने के लिए अलग-अलग व्यवस्था की है। एयर इंडिया के यात्री सऊदी अरब में एयरलाइन के किसी भी ऐसे स्टेशन से आने-जाने के लिए टिकट बदलवा सकते हैं, जहां उसकी सेवाएं संचालित हो रही हैं। वहीं, एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्री सऊदी अरब और बहरीन में उपलब्ध एयरलाइन स्टेशनों के लिए वैकल्पिक बुकिंग करा सकते हैं। यात्रियों को टिकट में बदलाव या रिफंड के लिए एयरलाइन के संपर्क केंद्र और शहरों में मौजूद टिकट बुकिंग कार्यालयों से संपर्क करने की सलाह दी गई है।
एयरपोर्ट और तेल ठिकानों पर हमलों से बढ़ी चिंता
सऊदी अरब में हाल के दिनों में नागरिक और ऊर्जा क्षेत्र से जुड़े ठिकानों पर हमलों की खबरों के बाद सुरक्षा व्यवस्था को लेकर चिंताएं बढ़ी हैं। भारतीय दूतावास की 22 अक्टूबर को जारी जानकारी के अनुसार, 21 अक्टूबर को दम्माम स्थित किंग फहद अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे और शायबाह तेल क्षेत्र को निशाना बनाया गया था। दूतावास के मुताबिक, दम्माम एयरपोर्ट पर हुए हमले में एक भारतीय नागरिक की जान चली गई, जबकि दो अन्य घायल हुए थे। शायबाह तेल क्षेत्र में हुई घटना में भी एक भारतीय नागरिक के घायल होने की सूचना दी गई थी। इन घटनाओं के बाद क्षेत्र में हवाई सेवाओं के संचालन को लेकर एयरलाइंस ने अतिरिक्त सतर्कता बरतनी शुरू कर दी है।
इंडिगो और अकासा एयर ने भी बदला उड़ानों का शेड्यूल
सऊदी अरब के लिए उड़ानों पर प्रतिबंध केवल एयर इंडिया तक सीमित नहीं है। दूसरी भारतीय विमानन कंपनियों ने भी सुरक्षा परिस्थितियों के मद्देनजर अपनी सेवाओं में बदलाव किया है।
- इंडिगो: जेद्दा, दम्माम और मदीना के लिए आने-जाने वाली उड़ानें 14 नवंबर तक रद्द की गई हैं।
- अकासा एयर: रियाद की उड़ानों पर 30 नवंबर तक और जेद्दा की उड़ानों पर 10 नवंबर तक रोक लगाई गई है।
अलग-अलग एयरलाइंस की ओर से जारी प्रतिबंधों की अवधि और टिकट संबंधी नियम अलग हो सकते हैं।
यात्रा से पहले एयरलाइन से जरूर लें जानकारी
सऊदी अरब जाने या वहां से भारत लौटने की योजना बना रहे यात्रियों को सलाह दी जाती है कि एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर जांच लें। टिकट की रीबुकिंग, रिफंड और वैकल्पिक उड़ानों से जुड़ी जानकारी संबंधित एयरलाइन के आधिकारिक माध्यमों से प्राप्त करें। पश्चिम एशिया के हालात को देखते हुए उड़ानों के शेड्यूल में आगे भी बदलाव संभव है। ऐसे में यात्रियों के लिए ताजा एडवाइजरी और एयरलाइन की घोषणाओं पर नजर रखना जरूरी है।
